안녕하세요. 상담·수업 관리 서비스 마음주의입니다.
다가오는 10월 모바일 APP 출시를 앞두고, 고객님들의 더 나은 사용 경험을 위해 서비스 가격을 새롭게 개편하였습니다.
일반적으로 가격 개편이라 하면 비용 인상이나 추가 요금이 떠오르기 마련이지만, 이번 개편은 고객님들께서 장기적으로 저희 서비스를 부담 없이 사용하실 수 있도록 지원하고자 하는 마음에서 이루어졌습니다. 이를 통해 고객님들께서 부담 없이 편리하게 서비스를 이용하시며, 지속적인 성장을 함께 이끌어 주시리라 믿습니다.
저희 마음주의는 앞으로도 전문가 분들께서 상담과 수업을 보다 효율적이고 편리하게 관리하실 수 있는 최고의 플랫폼이 되기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
항상 감사드립니다.
>> 마음주의 카카오채널 고객센터
변경 세부 내용 (2024/10/1 부터 시행)
마음주의 Solo 완전 무료 전환
9월 결제를 마지막으로, 현재 Solo에서 제공되는 모든 기능을
10월부터 전면 무료로 이용하실 수 있습니다.
현재 Solo를 구독 중이신 유저분들은 9월 30일까지 멤버십 구독 및 결제를 유지해 주셔야 10월부터 결제 없이 무료로 사용이 가능하니, 이용에 참고 부탁 드립니다.
마음주의 Hub 서비스 안내
Hub 서비스는 기존 월 구독료 28,000원(부가세 별도)으로, 추가 비용 없이 최대 100명까지 함께 이용하실 수 있습니다.
현재 Hub를 구독 중인 유저분들: 9월 30일까지는 기존 요금이 청구되며, 10월부터는 매월 28,000원(부가세 별도)이 결제됩니다.
연 구독 플랜 중단: 10월 1일부터 연 구독 플랜이 중단될 예정이며, 기존 연 구독자 분들은 인원 수와 관계없이 10월부터 월 구독 플랜으로 자동 전환됩니다.
Solo 및 Hub 구독 관련 크레딧 정책 안내
기존 Solo 및 Hub 구독 시 결제 주기마다 지급되던 문자/알림 크레딧과 화상 서비스 크레딧은 아래와 같이 초기화되며, 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다.
Solo 및 Hub 동일: 각 관리 계정당 화상 서비스 크레딧 5개, 문자/알림 크레딧 50개
단, 구매한 패키지 내 크레딧과 기존 유료 회원에게 제공된 이벤트 크레딧은 초기화되지 않고 그대로 유지됩니다.
크레딧 소진 시, 패키지 구매를 통해 문자/알림 크레딧와 화상 서비스 크레딧을 충전하실 수 있습니다.
마음주의는 항상 고객 분들의 의견에 귀를 기울이고 있어요.
마음주의에 제안하고 싶은 기능이 있으시거나, 불편하신 점이 있으시다면 언제든지 고객센터로 연락주세요. 최선을 다해 응대하겠습니다
10월에 곧 출시될 APP도 기대해주세요! 감사합니다