홈 화면이 개선되었어요
빠른 메뉴 버튼 추가
자주 사용하게 되는 일정 추가, 내담자 추가, 문서 발송, 담당자 배정(Hub 멤버십) 기능을 홈 화면에 추가했어요.
대쉬보드 통합(Hub 멤버십 사용자 해당)
그동안 Hub멤버십 사용자들은 나의 대시보드와 센터 대시보드를 별도의 창에서 살펴볼 수 있었는데요, 이번 업데이트에서는 두 대쉬보드를 통합해 일정을 한눈에 살펴볼 수 있게 되었어요.
만약 나의 일정만 보고 싶다면 내 일정만 보기 항목을 활성화 시키면 된답니다.
상담자 매칭의 명칭 변경 및 입력 사항 간소화(Hub 멤버십 사용자 해당)
상담자 매칭의 명칭이 담당자 배정으로 변경되었어요. 아울러, 담당자 배정을 더 쉽게 활용할 수 있도록 입력 사항을 신청 내용과 가능 시간으로 줄여 간소화 했어요.
예약이 필요한 고객, 확인할 문서 및 오늘 매출 현황 메뉴 신설
홈 화면 우측 상단에 예약이 필요한 고객, 확인해야 할 필요가 있는 문서 및 금일 매출을 알려주는 메뉴가 신설되었어요.
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예약 필요한 고객
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신규 세션이나 추가 세션이 필요한 내담자를 파악하기 위한 메뉴에요. 상태가 '신규' 혹은 '완료'인 내담자의 합을 의미해요.
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확인할 문서
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확인할 문서는 다음 세 가지에 해당하는 문서 숫자의 합으로 이루어져요. 첫째, 상담자가 발송한 문서를 내담자가 작성해 제출했을 경우. 둘째, 상담자가 발송한 문서를 내담자가 확인(열람)했을 경우. 셋째, 상담자가 문서를 발송한지 일정 시간이 지났음에도 내담자가 확인하지 않아 재발송이 필요하다고 판단되는 경우에요.
확인할 문서에 해당하는 문서는
문서 제목 우측에 · 모양이 부여되며, 해당 문서 클릭시 · 모양은 사라져요(예정).
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오늘 매출
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금일 일정으로 등록된 서비스 금액의 합이 표시되요.
홈 화면 우측 상단에 예약이 필요한 고객, 확인해야 할 필요가 있는 문서 및 금일 매출을 알려주는 메뉴가 신설되었어요
메뉴 구조가 개선되었어요
화면 왼쪽에 나타나는 메뉴 항목을 개선했어요.
자주 활용되는 메뉴는 우선 배치하고, 설정 및 도움말 메뉴는 하단에 배치해 메뉴 배치에 일관성을 주었어요.
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단체/기관 이름 상단 배치
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기존에 우측 상단에 있었던 단체/기관 이름(멤버십 정보)이 메뉴 좌측 상단으로 옮겨왔어요.
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단체/기관 이름은 회원가입 및 설정메뉴의 '소속/단체 기관 설정'에서 설정할 수 있으며, 입력되지 않았을 경우에는 ['내 이름'의 기관]으로 표현되요.
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Hub 멤버십 사용자의 경우 워크스페이스를 바꾸고 싶다면 해당 영역을 클릭해 전환할 수 있어요(과거와 작동 방법 동일).
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프로필 화면 하단 이동
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기존에 좌측 상단에 나타나던 프로필 화면이 하단으로 이동하게 되었어요.
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프로필 화면을 눌렀을때 나타나는 [로그아웃] 기능은 그대로 유지되요.
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Hub 멤버십의 최고 관리자의 경우 프로필 우측에 왕관 모양()이 표시되요.
)이 표시되요.•
메뉴 편집 및 순서 조정
◦
주요 메뉴는 우선 배치하였으며, Hub 멤버십 메뉴의 경우 메뉴를 그룹화 하여 가시성(visibility)을 높였어요.
◦
온라인 상담실에서 활용 할 수 있는 상담 도구에 대해 설명한 '도구' 메뉴()를 삭제했어요.
)를 삭제했어요.•
설정() 메뉴 하단 이동
) 메뉴 하단 이동
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