아직도 비대면 상담을 Zoom으로 진행하시면서
따로 작성해둔 고객 정보나 자료를 번갈아 확인하시나요?
이젠 오프라인 환경을 그대로 가져온 마음주의 화상 서비스 환경에서
고객 정보, 일지 및 자료를 한 눈에 보면서 상담해 보세요
고객와 함께 문서를 확인하고 온라인 도구를 사용할 수도 있어요!
1. ‘화상 서비스 시작’ 버튼을 클릭해 화상 환경에 접속해요
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‘화상 서비스 시작’ 버튼은 ‘화상 서비스 사용’을 설정한 서비스의 일정에만 보여져요
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화상 서비스 링크 접속은 일정 시작 20분 전부터 가능해요
2. 서비스를 진행할 고객의 정보, 일지, 문서, 파일 등을 우측에서 확인할 수 있어요
3. 온라인 도구를 사용하거나 문서를 고객과 함께 사용해 보세요
4. ‘종료’ 버튼을 선택해서 화상 서비스를 종료할 수 있어요
다른 꿀팁 경험해 보기 ↓ (경험해 보고 싶은 내용을 선택해 주세요)