문서 양식 메뉴가 문서로 명칭이 변경되었어요
메뉴 이름이 '문서'로 바뀌었어요. 
명칭 변경은 본 메뉴의 역할이 확장되었기 때문이에요.
기존에 있었던 문서 양식은 '양식' 영역에서 그대로 제공하되, '문서함' 영역을 추가하여 고객과 주고 받은 문서나 별도로 추가한 문서도 확인할 수 있어요.
문서함이 추가되었어요
‘문서함’ 에서는 고객과 주고 받은 문서와
필요에 의해 추가해둔 문서를 확인할 수 있어요.
기존에는 고객의 세부 정보 조회를 통해 확인할 수 있었던 고객 관련 문서를 이젠 문서함에서 자유롭게 확인하고 공유할 수 있게 되어, 필요한 문서에 대한 접근성이 향상되었어요.
문서 공유 방식이 단순화 되었어요
문서 메뉴 우측 상단의 문서 공유 버튼을 통해
고객에게 쉽게 문서를 공유할 수 있어요.
문서 공유 버튼이 문서 메뉴의 우측 상단에 새로 생겼어요.
이제 고객에게 문서를 전달하고 싶을 때 쉽게 활용할 수 있어요.
문서 공유 단계가 기존에 비해 간소화 되었어요. (예정)
구체적으로 고객 선택과 발송 수단을 선택하는 단계가 하나로 통합되고, 기존에 존재했던 '문서 확인' 단계가 사라졌어요.
고객과 발송 수단을 한 단계에서 선택해 문서 발송 과정이 단순화 되었어요.
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