상담 통계 분석의 모든 것! ‘애널리틱스’ 기능이 추가 되었어요.
상담 운영 현황을 통합적으로 살펴 볼 수 있는 '애널리틱스' : 매출, 상담 및 내담자 통계는 물론 센터별 분석까지
진행된 상담에 대한 매출 분석, 현황 분석 및 내담자 분석까지 제공하는 애널리틱스기능이 추가되었어요. ![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
애널리틱스 기능에 대해 소개해 드릴게요.
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매출 분석
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기간별 매출이 그래프나 차트로 제공되어 직관적으로 살펴볼 수 있어요.
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매출의 구성 비율과 항목을 시각적으로 살펴볼 수 있어요.
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상담 현황 분석
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기간별 상담과 검사 건수가 분석되어 시각적으로 파악할 수 있어요.
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상담과 검사의 진행 상태를 파악할 수 있어요.
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상담 유형, 상담 당식 그리고 상담 종류에 따른 내용을 살펴볼 수 있어요.
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내담자 분석
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신규 내담자, 진행 중인 내담자 그리고 취소하거나 이탈된 내담자 수에 대한 정보를 기간별로 분석해 알려줘요.
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내담자의 성비와 연령대에 관한 정보를 시각화해서 살펴볼 수 있어요.
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추가적인 내담자 정보(최종학력, 직업, 결혼상태, 종교)의 정보도 살펴볼 수 있어요.
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성비와 연령에 대한 정보는 현재 제공중이며, 추가적인 내담자 정보는 4.22일 이후 살펴보실 수 있습니다.
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센터별 분석
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앞서 언급된 매출, 상담 및 내담자 통계 정보 모두를 관리하는 센터별로 살펴볼 수 있어요.
매출, 상담 및 내담자 통계는 모든 멤버십에 공통으로 제공되며, 센터별 분석은 Hub 멤버십에게 제공됩니다.
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