담당자 배정은 Hub 멤버십 전용 기능이에요
고객의 신청 내용 및 가능 시간을 기반으로 최적의 담당자를 매칭할 수 있어요
1. [홈] 화면에서 ‘담당자 배정’ 버튼을 선택해요
2. 고객의 기본 정보를 입력해요
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고객 이름은 필수 항목 이에요
3. 고객의 신청 내용을 작성해요
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서비스 진행 방식과 서비스 선택은 필수 항목이 아니지만 좀 더 최적의 담당자 배정에 도움이 돼요
4. 고객이 가능한 시간을 선택한 후 ‘다음’ 버튼을 선택해요
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가능한 시간을 가능한 많이 선택하면 배정 가능한 담당자와 시간에 대한 경우의 수가 많아져요
5. 시간이 적합한 담당자의 시간을 선택한 후 ‘완료’ 버튼을 선택해요
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가장 최적의 담당자 시간에는 “추천” 태그가 있어요
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예약 날짜는 오늘 날짜 기준 가장 가까운 날을 먼저 보여줘요
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다음 일정을 확인하고 싶다면 ‘다음 일정 >’ 버튼을 선택해 주세요
6. 담당자 배정 결과에 따라서 일정 추가를 마무리해요
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일정을 추가하면 자동으로 고객도 함께 추가돼요
담당자 배정 시 담당자의 상세 정보를 확인하려면
우측의 접기/펼치기 버튼을 선택해요
담당자 배정을 완료하지 않아도 신규 고객을 추가할 수 있어요
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담당자 배정 도중 그만두기를 할 때 신규 고객을 추가할지, 작성 내용을 지울지를 선택할 수 있어요