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자주 묻는 질문

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기존 [일정] 페이지 내 좌측 하단에 있던 [내 캘린더]가 안보여요

[검사 일정]과 [개인 일정]을 추가할 수 없어요

이제 상담 신청서 (또는 접수지)는 사용할 수 없는 건가요? 

기존 반복 일정의 수정이 안돼요

로그인을 했더니 화면 로딩이 버벅이는 것 같아요

[문자 발송]이 너무 좋은 데, 혹시 발신번호를 제 번호로 설정 할 수 없나요? 

새 서비스는 어떻게 추가하나요?

일정을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

이번 달에 특정 서비스를 몇 개 완료했는지 어떻게 확인할 수 있나요?

일정 알림은 발송하려면 어떻게 해야 하나요?

기존 고객을 한 번에 등록할 수 있나요?

고객을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

고객을 검색하려면 어떤 방법을 사용해야 하나요?

고객에게 문서를 보내려면 어떻게 해야 하나요?

고객에게 어떤 문서를 보냈는지 확인할 수 있나요?

고객이 문서를 제출하면 담당자가 알림을 받을 수 있나요?

고객에게 문서를 카카오톡으로 발송할 수 있나요?

제가 입력했던 문서나 자료들을 다운받을 수 있나요?

제가 만든 문서를 업로드할 수 있나요?

다양한 문서 유형이 있는데, 어떤 차이가 있나요?

화상 서비스를 진행할 일정은 어떻게 등록하나요?

화상 서비스 링크에 접속하려면 어떻게 해야 하나요?

화상 서비스를 이용하기 위해서는 고객과 담당자 모두 프로그램을 설치해야 하나요?

고객용 화상 서비스 접속 링크를 다시 보낼 수 있나요?

화상 서비스 환경에 입장이 되지 않아요.

고객이 휴대폰으로 화상 서비스 링크에 접속하려는데 카메라, 마이크 허용이 안 돼서 들어올 수 없다고 해요. 어떻게 해야 하나요?

실제 화상 서비스 진행 시, 온라인 도구들을 어떻게 쓰는 건가요?

취소 일정에 대한 정산은 어떻게 처리하나요?

기관/단체 매출 및 구성원별 매출 통계는 어떻게 확인하나요?

프리랜서 급여 정산은 어떻게 이루어 지나요?

알림 수단을 여러 개로 설정할 수 있나요?

각 구성원에게 다른 권한을 부여할 수 있나요?

자동 알림 및 문자 메시지 발송 내역은 어떻게 확인하나요?

패키지 잔여 크레딧은 어디에서 확인하나요?

멤버십 구독 결제 영수증은 어디에서 받을 수 있나요?

제가 입력한 정보는 어떻게 보호되나요? 

초대된 담당자의 마음주의 로그인 및 회원가입 절차는 어떻게 진행되나요?

탈퇴는 어떻게 하나요?

탈퇴 시 제 정보는 어떻게 되나요? 

프로필 사진으로 움직이는 그림도 넣을 수 있나요?